Nowe narzędzie na pacjent.gov.pl
Na stronie pacjent.gov.pl została uruchomiona interaktywna mapa, która pozwala na sprawdzenie aktualnego czasu oczekiwania w szpitalnych oddziałach ratunkowych (SOR) w całej Polsce. Dzięki temu pacjenci mogą samodzielnie sprawdzić, gdzie kolejka do lekarza jest najkrótsza.
Nowa funkcjonalność ma na celu ułatwienie dostępu do informacji o czasie oczekiwania na przyjęcie w SOR, co może pomóc w wyborze najbardziej optymalnej placówki medycznej. Dane są aktualizowane na bieżąco przez poszczególne placówki, co zapewnia ich rzetelność.
Jak działa interaktywna mapa SOR?
Interaktywna mapa dostępna na stronie pacjent.gov.pl umożliwia szybki podgląd informacji o poszczególnych SOR-ach w Polsce. Korzystanie z mapy jest proste i intuicyjne:
- Wejście na stronę pacjent.gov.pl – Po wejściu na stronę, należy wybrać zakładkę dotyczącą szpitalnych oddziałów ratunkowych (SOR).
- Wybór lokalizacji – Na mapie widoczne są placówki SOR, a użytkownik może wybrać najbliższy szpital.
- Sprawdzenie czasu oczekiwania – Po kliknięciu na daną placówkę, użytkownik zobaczy szczegółowe dane dotyczące:
- czasu oczekiwania na rejestrację,
- czasu oczekiwania na triaż,
- szacowanego czasu oczekiwania na kontakt z lekarzem
Informacje te pomagają lepiej ocenić, ile czasu pacjent spędzi na oddziale ratunkowym.
Kategorie pilności – system triażu
Po przybyciu na SOR pacjent jest poddawany procesowi triażu, który określa priorytet udzielenia pomocy. W zależności od stanu zdrowia pacjenta, przypisuje mu się jedną z pięciu kategorii pilności:
- Czerwony – Pacjent wymaga natychmiastowej interwencji medycznej.
- Pomarańczowy – Wysoki priorytet, pacjent powinien otrzymać pomoc w ciągu 10 minut.
- Żółty – Średni priorytet, czas oczekiwania wynosi do 60 minut.
- Zielony – Niski priorytet, czas oczekiwania może wynieść do 120 minut.
- Niebieski – Najniższy priorytet, czas oczekiwania może wynieść do 240 minut.
Personel medyczny może również skierować pacjenta do podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) lub nocnej i świątecznej opieki medycznej, jeśli jego stan nie wymaga interwencji w SOR.
Jak obliczany jest łączny czas oczekiwania?
Całkowity czas oczekiwania w SOR składa się z kilku etapów, co warto uwzględnić podczas planowania wizyty:
- Czas oczekiwania na rejestrację – To czas, który pacjent musi poświęcić, aby zostać formalnie przyjętym do szpitalnego systemu.
- Czas oczekiwania na triaż – Po rejestracji pacjent czeka na ocenę priorytetu medycznego.
- Czas oczekiwania na kontakt z lekarzem – To czas, który upływa od zakończenia triażu do momentu konsultacji lekarskiej.
Całkowity czas oczekiwania jest sumą tych trzech elementów i może różnić się w zależności od obłożenia oddziału, liczby pacjentów i pilności przypadków medycznych.
Najważniejsze informacje dla pacjentów:
- Dane są aktualizowane w czasie rzeczywistym – Informacje o czasie oczekiwania są uzupełniane przez szpitalne oddziały ratunkowe, co zwiększa ich dokładność.
- Możliwość wyboru placówki – Pacjent może sprawdzić, który oddział ratunkowy w regionie ma najkrótszy czas oczekiwania.
- Dostępność narzędzia – Funkcjonalność jest dostępna dla każdego pacjenta, który ma dostęp do internetu i odwiedzi stronę pacjent.gov.pl.
Podsumowanie
Interaktywna mapa dostępna na pacjent.gov.pl to narzędzie, które umożliwia pacjentom sprawdzenie aktualnych czasów oczekiwania w szpitalnych oddziałach ratunkowych (SOR). Dzięki temu pacjenci mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące wyboru placówki medycznej. Na podstawie systemu triażu, każdemu pacjentowi nadawana jest kategoria priorytetu, która wpływa na czas oczekiwania na pomoc. Nowa funkcjonalność pozwala oszacować łączny czas oczekiwania, co zwiększa przejrzystość procesu i pomaga pacjentom lepiej zaplanować swoją wizytę.
Źródło: https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/sprawdz-czas-czekania-na-sor
